Mauro León / Blog
29 artículos prácticos de Marketing Digital, escritos para dueños de comercios, pymes y profesionales de Argentina.
Todos los negocios tienen meses en que el teléfono suena menos. Te cuento cómo entender el ciclo propio, qué ofrecer mientras tanto, cómo cuidar a los clientes que ya tenés y qué conviene sembrar para la próxima temporada alta.
Un negocio vecino que atiende a tu mismo cliente, sin competirte, es el canal de publicidad más barato que tenés a mano. Te cuento con quién aliarte, qué formatos funcionan, cómo proponerlo y cómo medir si sirvió.
Frases como "excelente atención" no convencen a nadie. Un buen testimonio cuenta qué le pasó al cliente. Te cuento cuándo pedirlo, qué preguntarle, cómo pedir permiso y dónde ponerlo en la web.
Un video corto no tiene que entretener: tiene que mostrar cómo trabajás. Te cuento qué grabar en un taller, un vivero o una panadería, con qué equipo y cómo sostenerlo sin que se vuelva una carga.
Dos profesionales con el mismo título pueden tener agendas muy distintas. La diferencia casi nunca es técnica: es quién logra que lo recuerden y lo elijan. Te cuento cómo ordenar tu marca personal sin volverte influencer.
El boca a boca pasa solo, pero no se puede contar con eso. Te cuento cómo pedir recomendaciones en el momento justo, hacer que compartirte sea fácil, agradecer y anotar de dónde viene cada cliente nuevo.
El panel de estadísticas está lleno de gráficos y casi ninguno te sirve. Te cuento qué cinco cosas mirar, cómo hacer que la web cuente un clic en WhatsApp o un formulario, qué números ignorar y cada cuánto revisarlos.
Tener seguidores no es tener consultas. Te muestro cómo ordenar la bio, el link y las destacadas, qué publicar para que te escriban y cómo responder los mensajes para que una charla termine en una venta.
Las redes te prestan la audiencia; el mail la deja en tus manos. Te cuento cómo juntar suscriptores con permiso, qué escribirles para que abran el siguiente y cómo evitar la carpeta de spam, con ejemplos de negocios de barrio.
Conseguir clientes nuevos lleva tiempo y plata. Los que ya te compraron ya te conocen. Te cuento cómo registrarlos, saber cuándo les toca volver, hacer seguimiento por WhatsApp y armar un beneficio simple que puedas sostener.
La IA te ahorra horas en el marketing de tu negocio, pero también puede hacer que suenes igual a todos. Qué pedirle, cómo darle tu tono y un flujo de menos de una hora por semana para tus redes.
La mayoría de los negocios dice que su cliente es "cualquier persona que necesite lo que vendo". Eso es el camino más seguro hacia una estrategia digital que no convierte a nadie en particular.
